← Retour à l'accueil

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2025

Engagement RGPD : OMBANA s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Données collectées

2.1. Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

2.3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale
Répondre à vos demandes de contact Consentement / Intérêt légitime
Fournir nos services Exécution du contrat
Améliorer notre site web Intérêt légitime
Statistiques et analyses Consentement
Respecter nos obligations légales Obligation légale

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Transfert de données hors UE

Vos données sont hébergées en Europe (OVH France). Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1. Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

7.2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

7.4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

7.5. Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

7.6. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

7.7. Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à contact@ombana.com ou par téléphone au +32 471 672 238.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

Ces mesures incluent notamment :

9. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Autorité de protection des données (Belgique)

Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

13. Liens utiles